Controlador de Dados
A empresa responsável pelo processamento de seus dados de acordo com esta Política de Privacidade é:
CAMINA LAB, SL
NIF: B64265408
Endereço: Jesus Serra Santamans, 2. bajos 08174 Sant Cugat del Valles (Barcelona)
E-mail: gdpr@drivania.com
Site: drivania.com
Telefone: +34 93 176 0215
Na CAMINA LAB, SL, reconhecemos a importância de proteger suas informações pessoais e nos comprometemos a processá-las de maneira responsável e em conformidade com as leis de proteção de dados.
O objetivo desta política de privacidade é regular todos os aspectos relacionados ao processamento de dados dos diferentes usuários que navegam no site ou fornecem seus detalhes pessoais nos diferentes formulários encontrados nele.
Dados Pessoais
Dados Pessoais são as informações que o identificam ou podem identificá-lo. Através do site, nas caixas que são estabelecidas para esse fim, são coletados os dados pessoais que o usuário nos fornece: nome, sobrenome, e-mail, número de telefone, código postal, cidade, etc. Além disso, são coletados todos os dados pessoais que o usuário nos fornece voluntariamente através de qualquer uma das redes sociais das quais o usuário é cadastrado. Nesse caso, as configurações de privacidade dependerão tanto da configuração que o usuário estabeleceu quanto dos termos e condições da própria rede social.
Quando um usuário visita o site, isso não significa que ele precise fornecer qualquer informação sobre seus dados pessoais. No entanto, se essas informações forem fornecidas, os dados serão processados de forma legal e sempre sujeitos aos princípios e direitos contidos no GDPR 2016/679 de 27 de abril de 2016 e na LOPDGDD 3/2018 de 5 de dezembro.
Finalidade, duração e legitimidade do processamento:
Processaremos os dados fornecidos pelo usuário para os seguintes fins:
- Para lidar com a aplicação ou solicitação do usuário feita usando o formulário de contato no site. Coletamos e processamos os dados pessoais do usuário para permitir-nos processar e gerenciar sua aplicação, consulta ou qualquer solicitação feita usando o referido formulário. Manteremos esses dados pelo tempo necessário para atender à solicitação e pelo tempo estabelecido por lei, com duração mínima de 3 anos.
A base para a legitimidade do processamento de dados será o consentimento concedido pelo usuário ao marcar a caixa de aceitação de nossa política de privacidade antes de enviar a solicitação. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento concedido antes de ser retirado.
- Para enviar circulares e boletins informativos sobre os produtos da CAMINA LAB, SL. Quando tivermos o consentimento do usuário, coletamos e processamos seus dados pessoais para enviar informações sobre nossos produtos e serviços. Manteremos esses dados enquanto o usuário não revogar seu consentimento para que sejam processados, pelo tempo estabelecido por lei e por um período mínimo de 3 anos.
A base para a legitimidade do processamento de dados será o consentimento concedido pelo usuário ao marcar a caixa de aceitação de nossa política de privacidade antes de se inscrever no boletim informativo no formulário fornecido para esse fim no site. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento concedido antes de ser retirado.
- Para gerenciar o currículo enviado pelo titular dos dados usando o formulário fornecido para esse fim e incluí-lo no banco de dados de candidatos da empresa. Esses dados serão mantidos por um máximo de um ano, após o qual os dados serão bloqueados pelo tempo estabelecido por lei, com garantia de que a confidencialidade será totalmente respeitada tanto em seu processamento quanto em sua subsequente destruição.
A base legítima para gerenciar e processar o currículo do usuário é o seu consentimento, que é dado ao realizar a ação afirmativa de enviá-lo e marcar a caixa de aceitação da nossa política de privacidade antes de enviá-lo. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento concedido antes de ser retirado.
- Para elaborar perfis. Coletamos dados analíticos sobre as compras feitas pelo usuário, bem como seus interesses e preferências. Isso nos permite oferecer produtos e serviços que possam ser de interesse do usuário. Manteremos esses dados enquanto o usuário não revogar seu consentimento para que sejam processados, pelo tempo estabelecido por lei e por um período mínimo de 3 anos.
A base legítima para elaborar perfis é o consentimento do usuário, concedido ao marcar a caixa correspondente. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento concedido antes de ser retirado.
- Para se registrar como “usuário registrado” no formulário de registro no site, permitindo ao usuário acessar sua área de serviços privados e ser informado de nossas atividades; isso nos permitirá enviar comunicações comerciais por qualquer meio eletrônico sobre as novas funcionalidades de nossos serviços. Manteremos esses dados enquanto o usuário não solicitar o cancelamento de seu registro e pelo tempo estabelecido por lei, com duração mínima de 3 anos.
A base para legitimar o processamento de dados será o consentimento concedido pelo usuário ao se registrar no formulário de registro e marcar a caixa de aceitação de nossa política de privacidade antes de enviar a solicitação. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento concedido antes de ser retirado.
- Para melhorar a experiência do usuário ao navegar no site. Manteremos esses dados enquanto o usuário não revogar seu consentimento para o processamento, excluindo os cookies, pelo tempo estabelecido por lei e por um período mínimo de 3 anos.
A base legítima para melhorar a navegação no site é o consentimento dado pelo usuário ao aceitar os cookies. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento concedido antes de ser retirado.
- Para gerenciar nossas redes sociais e enviar aos usuários informações sobre nossas atividades e produtos. Manteremos esses dados enquanto o usuário não revogar seu consentimento para que sejam processados, pelo tempo estabelecido por lei e por um período mínimo de 3 anos.
A base legítima para gerenciar nossas redes sociais e enviar aos usuários nossas atividades e novas funcionalidades é o consentimento que nos é dado para fazê-lo. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento concedido antes de ser retirado.
- Para gerenciar reservas e fornecer aos usuários serviços de acomodação em nosso estabelecimento por meio de nosso formulário de reserva no site. Os dados fornecidos serão mantidos enquanto durar o relacionamento contratual entre as partes, pelo tempo estabelecido por lei e por um período mínimo de 3 anos.
A base legítima para lidar e gerenciar a reserva feita pelo usuário no formulário do site será o cumprimento de um contrato do qual o titular dos dados é parte. Se o usuário não fornecer seus dados pessoais, não será possível gerenciar sua reserva e o serviço solicitado não poderá ser fornecido.
- Gerenciar o serviço de chat de “Atendimento ao cliente” oferecido em nosso site para qualquer dúvida sobre nossos serviços/produtos. Com o objetivo de melhorar constantemente a qualidade do nosso atendimento ao cliente, salvamos o histórico do chat para fins de análise e melhoria. Esses registros são excluídos uma vez avaliados e tendo cumprido o tempo estabelecido por lei com uma duração mínima de 3 anos.
A base legítima para o processamento é o consentimento do titular dos dados concedido a nós para o uso do serviço. O usuário tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento prévio à sua retirada.
Atribuição ou transferência de dados pessoais e transferências internacionais:
Seus dados não serão comunicados ou transferidos para terceiros, exceto se houver uma obrigação legal ou para aqueles prestadores de serviços associados ao Controlador que atuam como processadores de dados.
Nossos servidores estão localizados dentro da União Europeia e geralmente temos prestadores de serviços localizados dentro do Espaço Econômico Europeu ou em países considerados ter um nível adequado de proteção de dados.
Se precisarmos usar prestadores de serviços que realizam processamento fora da União Europeia ou em países que não tenham um nível adequado de proteção de dados, garantiremos que seus dados sejam processados de forma segura e legítima com base em decisões de adequação, cláusulas padrão de proteção de dados, regras corporativas vinculativas, exceções ou qualquer outro instrumento aprovado pela autoridade de supervisão que ofereça garantias adequadas para a transferência internacional de dados.
Atualização de dados
Para manter os dados pessoais atualizados, o usuário deve sempre nos informar qualquer alteração nesses dados; se isso não for feito, não podemos ser responsabilizados pela veracidade dos dados.
O usuário garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros, e garante que todas as informações fornecidas correspondem à realidade, estão atualizadas e são precisas. O usuário tem a obrigação de comunicar qualquer modificação de seus dados.
Dados de Terceiros
Se o usuário fornecer dados de terceiros para qualquer finalidade à CAMINA LAB, SL, ele/ela garante que obteve esses dados de forma legal, informou os afetados com antecedência, obteve seu consentimento para comunicá-los e que as informações fornecidas são precisas e verdadeiras.
Natureza obrigatória das informações solicitadas
Todos os nossos formulários possuem um asterisco (*) para indicar quais informações são obrigatórias. Se o usuário não preencher esses campos, ou não marcar a caixa da política de privacidade, as informações não serão enviadas.
Uso de senhas
Para acessar sua conta, o USUÁRIO deve “fazer login” e incluir o endereço de e-mail e a senha gerada no formulário de cadastro de acordo com as regras de complexidade estabelecidas em cada momento na web.
Os usuários são responsáveis pela guarda adequada e confidencialidade de quaisquer identificadores e/ou senhas que tenham selecionado no formulário de cadastro e comprometem-se a não atribuir seu uso a terceiros, nem permitir o acesso a estranhos.
Da mesma forma, será obrigação do usuário notificar imediatamente ao Controlador qualquer fato que permita o uso indevido dos identificadores e/ou senhas, como roubo, perda ou acesso não autorizado a eles, para que se proceda o seu imediato cancelamento.
Direitos dos titulares dos dados
Você tem o direito de acessar seus dados e obter a confirmação sobre o seu processamento, bem como uma cópia dos dados pessoais que estão sendo processados. Você tem o direito de atualizá-los e solicitar que quaisquer dados imprecisos sejam corrigidos ou solicitar a exclusão dos dados quando eles não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados. Você pode solicitar uma restrição no processamento dos seus dados e se opor ao processamento revogando o seu consentimento, e também exercer o seu direito à portabilidade dos dados. Da mesma forma, você tem o direito de não ser objeto de decisões baseadas unicamente no processamento automatizado dos seus dados pessoais. Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco em C/ Jesús Serra Santamans, 2 bajos 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona). E-mail: gdpr@drivania.com.
Se você considerar que os seus direitos não foram devidamente respeitados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).
Processamento de dados de menores
Qualquer pessoa que forneça dados por meio dos formulários deste site e aceite o processamento dos mesmos declara ter pelo menos 14 anos de idade. O acesso e uso do site são proibidos para menores de 14 anos. Se, em qualquer momento, o Controlador de Dados detectar que uma pessoa com menos de 14 anos de idade forneceu dados pessoais, cancelaremos esses dados. Além disso, os pais ou tutores podem, em qualquer caso, escrever para a CAMINA LAB, SL para bloquear qualquer conta de acesso criada por menores sob sua responsabilidade que tenham se registrado falsificando sua identidade.
Redes Sociais
O objetivo das ferramentas sociais como o Facebook, Twitter, Instagram, etc. ou outras redes sociais é dar visibilidade e divulgação das atividades que ocorrem em nossa organização. Essas ferramentas sociais armazenam dados pessoais nos servidores dos serviços correspondentes e são regidos por sua própria política de privacidade. É recomendado revisar e ler as condições de uso e a política de privacidade da rede social no momento do registro, levando em consideração as diferentes possibilidades de configuração em relação à privacidade do perfil do usuário na rede social. Além disso, o Controlador reserva-se o direito de apagar das suas redes sociais qualquer informação publicada por terceiros que ultrapasse a legalidade, encoraje a sua violação ou contenha mensagens que infrinjam a dignidade humana ou as instituições. Da mesma forma, o Controlador reserva-se o direito de bloquear ou denunciar o perfil do autor de tal conteúdo.
Cookies
Um cookie é um pequeno arquivo que é baixado e armazenado no computador do usuário quando ele acessa um site. Os cookies permitem ao site, entre outras coisas, armazenar e recuperar informações sobre os hábitos de navegação do usuário ou de seu computador e, dependendo das informações que contêm e da forma como o usuário utiliza seu computador, podem ser usados para reconhecer o usuário.
O usuário tem a opção de impedir a geração de cookies, selecionando a opção correspondente em seu programa de navegador. Você pode obter mais informações lendo nossa Política de Cookies.
Serviços de geolocalização
Nosso aplicativo usa serviços de geolocalização para fornecer informações em tempo real aos nossos passageiros sobre o status de sua viagem, incluindo o tempo estimado de chegada e a localização do motorista. Queremos informar aos nossos usuários que o aplicativo requer acesso à localização de seu dispositivo para funcionar corretamente e fornecer tais informações. Fique tranquilo/a que só usamos essas informações para melhorar sua experiência de viagem e não compartilhamos seus dados de localização com terceiros sem o seu consentimento explícito.