Al llegar a Teterboro pasada la medianoche, cansada tras un vuelo nocturno desde San Francisco, me recibió Mahmoud, como un cálido faro en mitad del abrazo nocturno de Nueva Jersey. Su presencia discreta pero atenta me infundió de inmediato una sensación de confianza y, antes de emprender la marcha, reconfirmó nuestro destino: el Hotel Plaza, en la 5ª Avenida, junto a Central Park.
A pesar de lo tarde que era, la destreza de Mahmoud al volante de su Mercedes Clase S era más que notable. Al llegar al hotel, y anticipándome a las exigencias del día que me esperaba, le comuniqué la necesidad de empezar muy temprano al día siguiente, tan pronto como las 7 de la mañana. Con un simple gesto de asentimiento, me aseguró que allí estaría, antes de despedirse y desearme buenas noches.
Independientemente de lo tarde que me acueste, siempre empiezo el día con mi habitual ejercicio matutino. Y, con Central Park tan cerca del hotel, simplemente no podía pasar por alto la oportunidad. Así que a las 5.30h de la mañana me calcé las zapatillas y salí para el parque. Para mi sorpresa, Mahmoud ya estaba en la entrada, listo y esperando. Y, cuando volví de correr 20 minutos después, me ofreció una botella de agua natural, un gesto que agradecí y valoré.
Tras una ducha rápida y un desayuno frugal, encontré a Mahmoud esperando en el mismo sitio, siempre vigilante. Su presencia me tranquilizó y, mientras nos dirigíamos a mi primera reunión, estuve completamente segura de que mi chofer me garantizaba un viaje tranquilo y sin sobresaltos por Nueva York.
«Guiar a los pasajeros por el corazón de Nueva York es más que un deber: es un privilegio. Cada gesto, cada momento de tranquilidad, es una oportunidad para elevar su experiencia y garantizar que su viaje sea, como mínimo, excepcional».
