Trabajo para una importante multinacional, fabricante y distribuidora de electricidad y gas en Montevideo, y a principios de este año viajé a Bogotá para asistir al Foro de Economía Climática para América Latina, un evento clave para mi carrera. Aunque antes de viajar tenía ciertas inquietudes, mi chofer en la ciudad, Jairo, se encargó de que mi experiencia fuera totalmente segura y sin contratiempos. Su profesionalidad y la seguridad del vehículo blindado que conducía me brindaron la tranquilidad necesaria para centrarme plenamente en mi trabajo.
Jairo me recibió con puntualidad en el aeropuerto y me llevó al pabellón 74 del Centro de Eventos, donde tenía lugar la conferencia. Su experiencia conduciendo por Bogotá y su capacidad para optimizar las rutas lograron que llegáramos sin ningún contratiempo. Tras una jornada intensa de debates y encuentros, nos desplazamos hasta el Capitalino, un exclusivo restaurante de la ciudad donde me reuní con otros asistentes del Foro del Clima para una cena VIP.
Esa noche, al regresar al hotel, me percaté de que había olvidado mi abrigo en el restaurante. Al comentárselo a Jairo, me dijo que no me preocupara, y regresó al restaurante para recuperarlo en persona, evitándome cualquier inconveniente y pudiendo así yo descansar en mi alojamiento.
A la mañana siguiente, Jairo llegó para recogerme con mi abrigo en mano y una sonrisa amable, listo para llevarme al aeropuerto. Su dedicación, eficiencia y compromiso con mi bienestar transformaron mi estancia en Bogotá en una experiencia productiva y agradable.
«Para mí, prestar un servicio excepcional significa ir más allá del deber y que mis pasajeros se sientan seguros, cómodos y valorados».
