Su chófer de confianza

Un buen chófer privado debe tener muchas cualidades más allá de capacidad de conducción. Debe también actuar con profesionalidad y discreción, ser flexible y adaptarse a los cambios, y ser un buen comunicador entre otras muchas capacidades.

En definitiva, un buen chófer siempre debe ir más allá de lo estrictamente necesario para entender y satisfacer las necesidades no solo de los pasajeros más exigentes, sino también las de sus agentes de viajes y asistentes personales, para mayor tranquilidad de todas las partes implicadas.

El Equipo de Afiliados de Drivania realiza búsquedas exhaustivas para seleccionar y homologar a los mejores chóferes en los destinos más solicitados por los clientes. Se trata de un trabajo constante en el que no solo el vehículo debe ser de una calidad impecable, sino también el chófer quien, a fin de cuentas, es la cara visible del servicio ante pasajeros VIP.

Las personas que viajan con Drivania son muchas veces viajeros corporativos y de alto standing con apretadas agendas, que necesitan un servicio excelente hasta el último detalle: el más mínimo error puede provocar llegar tarde a una importante reunión de negocios, o hacer que unas merecidas vacaciones de desconexión empiecen con mal pie.

Los chóferes homologados por Drivania son buenos conocedores de todos estos detalles y se esfuerzan siempre para dar el máximo de sí mismos. Tal es así, que no son pocos los clientes que, tras quedar satisfechos con el servicio recibido, cuando vuelven a viajar al mismo destino solicitan si es posible que le asignen el servicio de traslado o disposición al mismo chófer que tan buena impresión les causó en su último viaje.

Aunque esto pueda parecer algo habitual en cualquier proveedor de transporte privado con chófer, en Drivania se decidió ir un paso más allá e implementar una funcionalidad en la plataforma de reservas para que se pueda asignar un chófer preferente a cualquier pasajero. De este modo, ya no será necesario que el agente de viajes o asistente personal se acuerde de solicitar a ese chófer cada vez que sus clientes VIP viajen a cierta localidad, sino que será el mismo sistema de reservas de Drivania el que, una vez asignado un chófer preferente a un pasajero, contacte siempre en primer lugar con dicho chófer para saber si está disponible para cubrir el servicio.

La importancia de conocer bien las necesidades de los clientes, y la confianza que un buen chófer puede transmitir a los clientes más exigentes es algo central e inherente al servicio de Drivania, y es por eso que en Drivania se coloca al pasajero en el centro para proporcionar un servicio que vaya mucho más allá de un buen conductor en un coche de alta gama.

Drivania. Más que chóferes.