Todos los servicios de Drivania son neutros en emisiones de carbono

Todos los servicios de Drivania son neutros en emisiones de carbono

Sobresaliendo en la diversidad

La movilidad siempre ha sido uno de los pilares del progreso y la innovación. La capacidad para adaptarnos a nuestro entorno con frecuencia es un indicador de cómo gestionamos nuestro cada vez más valioso tiempo.

Y no se trata solo de ir al trabajo o a eventos sociales. En una sociedad cada vez más conectada y globalizada, hay un número creciente de viajeros de negocios que, tanto en su vida profesional como privada, necesitan que sus viajes de transporte terrestre sean más eficientes y fáciles de gestionar. 
Los encargados de gestionar dichos viajes a menudo chocan con obstáculos no deseados: desde conductores que no se presentan o no están a la altura de las circunstancias, incapaces de comunicarse en inglés, hasta proveedores de servicios inflexibles a los cambios y cancelaciones de última hora, que proporcionan el vehículo acordado. Eso sin mencionar cargos ocultos al facturar que no se incluyeron en la cotización del servicio. 
Los gestores de viajes de clientes VIP son muy conscientes de que sus pasajeros no pueden permitirse el lujo de llegar tarde, viajar por rutas innecesarias o no tener la flexibilidad que requieren sus apretadas agendas. Se trata de viajeros para los que el más mínimo error puede significar llegar tarde a una reunión, perder un importante contrato o incluso empezar unas merecidas vacaciones con el pie izquierdo y dejar un mal sabor de boca para el resto del viaje. Cada segundo desperdiciado puede significar grandes pérdidas económicas o dejar de ser bien visto por una importante cuenta comercial. 
Una de las situaciones más comunes que pueden inducir a error es la falta de comprensión de las necesidades del cliente. En última instancia, la comunicación es crucial: por ejemplo, cuando un viajero europeo llega a Asia y se encuentra con un entorno cultural completamente diferente al de su país de origen, o un directivo norteamericano debe desplazarse a algún país de Sudamérica donde ni el idioma ni las costumbres son las mismas, es fácil que ocurran malas interpretaciones y que el servicio recibido esté muy por debajo de sus expectativas. 
Lo que diferencia a Drivania de otras soluciones de transporte terrestre es su fiabilidad. El equipo de Atención al Cliente, que opera 24/7 durante todo el año, está compuesto por una amplia gama de nacionalidades y cuenta con una amplia experiencia para ofrecer el mejor servicio posible tanto en los destinos regulares como en los menos frecuentes, en todos los continentes y zonas horarias. 
Drivania se complace de contar en su equipo con profesionales capaces de entender exactamente las necesidades de sus clientes VIP, y trasladar esas necesidades al equipo de chóferes homologados que, a fin de cuentas, será la cara visible del servicio, e irá más allá de lo estrictamente necesario para que la experiencia obtenida sea la mejor posible. 
El equipo de Drivania está formado por una combinación de jóvenes altamente comprometidos y profesionales experimentados que conocen en detalle las peculiaridades de cada destino, cada tipo de servicio y cada pasajero VIP. Drivania se beneficia de contar en su plantilla con una amplia gama de nacionalidades y un personal multicultural y multilingüe. Hombres y mujeres que trabajan en un entorno focalizado, acostumbrados a tratar y gestionar la presión que los clientes VIP ejercen sobre sus gestores de viajes corporativos o vacacionales. En segmentos tan exigentes y exclusivos como la aviación privada, los viajes de negocios o los viajes de lujo, esto no es solo un factor añadido. Más bien, es una necesidad básica sin la cual no sería posible alcanzar el éxito. 
Desde hace más de 20 años, Drivania ofrece transporte terrestre privado con chófer para viajes corporativos y vacacionales mediante la combinación de una plataforma tecnológica innovadora, una extensa red de chóferes homologados  y experimentados, y un equipo de atención al cliente multilingüe las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 
Confíe en Drivania. Confíe en su instinto.